ข้อกำหนดและเงื่อนไข PGSUPER

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม PGSUPER ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ PGSUPER จัดให้บริการ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงวนใดๆ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ PGSUPER และต้องหยุดการใช้งานทันทีข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ PGSUPER ด้วย

2. การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก PGSUPER มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายสำหรับทุกคน

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานจาก PGSUPER มาก่อน
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ PGSUPER

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ครบถ้วนและถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงทุกช่องในขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือสร้างบัญชีในนามนิติบุคคล ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกนำไปใช้ในการยืนยันตัวตนเมื่อมีการถอนเงินหรือเมื่อทีมงาน PGSUPER ร้องขอ

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชี PGSUPER ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อุปกรณ์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่แตกต่างกัน การพบว่าสมาชิกรายเดียวกันมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ PGSUPER มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดคงเหลือ

3. การฝากและถอนเงิน

PGSUPER รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

3.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตัวเองเท่านั้น
• ไม่รับการฝากผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• เงินฝากจะเข้าบัญชีทันทีหลังระบบตรวจสอบสำเร็จ ปกติไม่เกิน 5 นาที
• กรณีฝากเงินไม่เข้าเกิน 30 นาที ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 (สมาชิกทั่วไป) และ ฿2,000,000 (สมาชิก VIP Diamond)
• ต้องถอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• การถอนครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากการตรวจสอบบัญชีครั้งแรก
• PGSUPER ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นมาจากธนาคารของสมาชิกเอง

3.3 การตรวจสอบ KYC

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนรวมสะสมถึงระดับที่กำหนด PGSUPER อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หรือรูปถ่ายคู่บัตรประชาชน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง กระบวนการนี้ปกติเสร็จสิ้นภายใน 1 ชั่วโมง

4. โบนัสและโปรโมชั่น

PGSUPER มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยทุกโปรมีเงื่อนไขที่ระบุอย่างชัดเจน โปร่งใส และยุติธรรม ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

4.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยปกติอยู่ระหว่าง 10–30 เท่าของยอดโบนัส
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นประเภทเดียวกันได้เพียง 1 ครั้งตามที่กำหนดในแต่ละโปร
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันไม่สามารถถอนออกได้
• PGSUPER สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือมีเจตนาละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับมีอายุตามที่ระบุในแต่ละโปร หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

4.2 ประเภทโบนัสหลัก

1. โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% — สำหรับการฝากครั้งแรก สูงสุด ฿500 มีเงื่อนไขการวางเดิมพัน 20 เท่า ต้องทำยอดใน 7 วันนับจากวันรับโบนัส
2. โบนัสฝากประจำวัน 20% — สำหรับสมาชิกที่ฝากเงินทุกวัน สูงสุด ฿200 ต่อวัน เงื่อนไขการวางเดิมพัน 15 เท่า
3. คืนยอดเสียรายสัปดาห์สูงสุด 10% — คำนวณจากยอดเสียสุทธิใน 7 วัน โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ เงื่อนไขการวางเดิมพัน 3 เท่า
4. โบนัสแนะนำเพื่อน — รับ ฿200 ต่อเพื่อนที่แนะนำสำเร็จ เมื่อเพื่อนฝากเงินครั้งแรกและทำยอดตามเกณฑ์

โปรโมชั่น PGSUPER ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนได้ประโยชน์จริง

5. กฎการเล่นและเดิมพัน

PGSUPER มีเกมให้เลือกเล่นมากกว่า 1,000 รายการ ครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด รูเล็ต และหวยออนไลน์ แต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

5.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทุกรายการบน PGSUPER ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ ผลของเกมทุกรอบเกิดขึ้นโดยสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการปรับผลหรือแทรกแซงจากฝั่ง PGSUPER ไม่ว่าในกรณีใด

5.2 ปัญหาทางเทคนิค

หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น หน้าจอค้าง การเชื่อมต่อหลุด หรือผลการเล่นแสดงไม่ครบถ้วน PGSUPER จะตรวจสอบข้อมูลจาก Server Log และดำเนินการแก้ไขตามผลที่ถูกต้อง การตัดสินใจของทีมงาน PGSUPER ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สุด

5.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน

แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แสดงไว้ในหน้าเกม สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปอาจได้รับสิทธิ์เดิมพันสูงกว่ากำหนดมาตรฐาน โดยต้องติดต่อ VIP Manager ล่วงหน้า

6. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก PGSUPER ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• ใช้บอต โปรแกรม สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือการทำธุรกรรม
• เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบ
• ฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงิน
• ข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อทีมงาน PGSUPER หรือสมาชิกคนอื่น
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือบิดเบือนเกี่ยวกับ PGSUPER บนสื่อสาธารณะ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม PGSUPER เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ PGSUPER หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เกมและซอฟต์แวร์จากค่ายผู้ให้บริการภายนอก เช่น PG Soft, Pragmatic Play และค่ายอื่นๆ ที่มีใน PGSUPER อยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมาย และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของแต่ละราย

8. ข้อจำกัดความรับผิด

PGSUPER จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือใช้งานได้ตลอดเวลา ความรับผิดชอบของ PGSUPER ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากอยู่ในบัญชีขณะเกิดเหตุเท่านั้น

PGSUPER ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเดิมพัน
• ความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• ความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

9. การระงับและปิดบัญชี

PGSUPER มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน PGSUPER ผ่านแชทสด โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ภายใน 3 วันทำการ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้กับ PGSUPER ในเขตอำนาจศาลที่แพลตฟอร์มได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ PGSUPER ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่ตกลงกันไว้ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

11. การติดต่อ PGSUPER

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน PGSUPER ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์: ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 3 นาที
• อีเมล: support@pgsuper.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงานของ PGSUPER เป็นคนไทยทั้งหมด พร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์สำหรับทุกคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานบัญชี หรือบริการอื่นใดของแพลตฟอร์ม